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退换货原则

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文章摘要:退换货原则,,。

1、 商品验货与签收:

为保障您的权益,签收货物时请与配送人员当面核对商品的外观、种类、数量、规格、赠品(如有)、金额等是否与订单一致,确认无误后再进行签收,对以上情况存在异议的,请当场拒收商品。

在特殊情况下,您委托他人签收的行为视同于您本人已对商品进行签收。您对商品进行签收后,我们将不再接受上述问题的投诉。谢谢配合!

 

27天无理由退换货服务:

宇西商城为所有顾客提供“7天无理由退换货服务。自顾客签收商品之日起7日内(以物流公司快递单上顾客签收时间为准),如商品及包装保持商城出货时的原状且配件齐全,商城将提供退换货的服务。

如您在收到货7日内(以物流公司快递单上顾客签收时间为准)发现商品有任何质量问题,请及时联系客服反馈相关问题,并咨询办理相关退换货事宜。

 

3、以下情况宇西商城不提供退换货服务:

 1)任何非由宇西商城出售的商品(商品条码不符);

 2)超过国家《三包》法规中规定的退换货的有效期;

 3)商品已使用(有质量问题除外)或为正常使用磨损;

 4)商品外包装不完整或损坏,标配配件、赠品(如购买时有赠品)或说明书不完整,保修凭证和发票任一缺失或涂改,保修凭证上的的商品型号或条码与商品实物不符;

 5)擅自撕毁或涂改商品标签、条码、防伪标记;

 6)未经授权的疏忽、误用、滥用、拆装、碰撞、进液、事故、改动、不正确的安装或保管而导致的商品质量问题;

 7)由非生产厂商指定或授权维修点进行拆装或维修而导致的商品质量问题。

 

4、运费说明:

 1“7无理由退换货造成的物流费用,pk10开奖直播:由客户自行承担;

 2)发错货、商品质量原因等造成的退/换货,产生的物流费用由供货商承担。

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